各县（市、区）市场监督管理局，地局相关科室：

为深入贯彻落实省知识产权局和地委行署关于优化营商环境的工作部署，强力推进数字政府建设，构建便捷高效的知识产权服务格局，打造我区市场化法治化国际化一流知识产权营商环境，按照《黑龙江省2024年优化营商环境专项行动方案》《黑龙江省知识产权公共服务普惠工程推进计划（2023—2025年）》及相关文件部署安排，结合我区实际，制定本实施方案。

一、工作目标

借鉴国家先进地区经验做法，以市场主体和群众需求为导向，以制度创新为核心，以数字政府建设为引领，整合全区知识产权公共服务平台资源，横向打通保护、创造、运用、管理、服务等知识产权全链条，纵向整合专利、商标、版权、地理标志等知识产权资源，形成错位互补、共建共享、协同服务的平台体系，打造“线上一张网”“线下一站式”知识产权公共服务体系，加快推进全区知识产权服务便利化、集约化和高效化。到2024年底，推动完成知识产权政务服务“一件事”集成改革，知识产权公共服务营商环境指标达到全省先进水平。

二、设立组织机构

知识产权一站式咨询服务窗口建设领导小组

组长：周尊义

成员：王大鹏、石桂毅、蔡向秋、于鸿婧、张旭、谢雨飞、孙晟男、王露露

领导小组办公室设在知识产权管理办公室

三、重点任务

（一）接入改造后的黑龙江省知识产权公共服务平台

具体措施：

依托黑龙江省知识产权公共服务平台，建设知识产权侵权电子取证固证、知识产权知识图谱构建、知识产权一窗口统办、一平台运用、一链条保护、一站式管理、一体化服务等系统，并与现有上级、横向信息化系统进行融合对接，包括但不限于国家知识产权局中国专利电子申请网、国家知识产权局商标局中国商标网等国家办事平台的链接工作，以及行政执法平台、黑龙江省知识产权保护中心、黑龙江法院诉讼服务平台等信息化系统的互联工作。构建知识产权大数据库，在黑龙江省知识产权公共服务平台和黑龙江省政务服务网建设“知识产权一件事”专区，作为统一入口。

（二）推动建立知识产权线下“一站式”服务平台

具体措施：

推动各县（市、区）知识产权政务服务“进大厅”，建设知识产权线下综合服务窗口，实现知识产权相关业务“一站式办理”。积极推行知识产权服务事项清单化管理，制定发布地方知识产权政务服务事项办事指南，实现同标准受理、无差异办理。

四、组织保障

（一）强化组织领导。要进一步提高政治站位，充分认识优化营商环境工作重要性和紧迫性，细化工作部署，坚持逐级抓推进，层层抓落实，做到职责明确、分工明晰、责任到人。要切实发挥工作专班统筹协调作用，积极协调工作推进中发现的问题，及时掌握工作推进情况，研判工作推进态势。

（二）强化工作推进。要切实发挥综合协同、组织推进作用，细化实化工作措施，及时梳理、研究和解决工作推进过程中遇到的“堵点”和“难点”问题，确保知识产权政务服务“一件事”集成服务改革有序推进。各县（市、区）市场监管局要结合本地实际制定实施方案、细化工作任务，落实推进措施，建立工作台账，明确完成任务时间表、路线图，实施任务项目化管理。地区市场监管局将适时安排工作人员开展现场督导检查。

（三）强化考核评价与督导问责。地区市场竞争专班办公室要将此项工作内容纳入营商环境考核体系，指定专人依据《黑龙江省优化营商环境专项行动市场竞争工作专班任务台账》安排考核细则，按要求定期对各县（市、区）工作完成情况进行考核评价。要科学高效地开展督导工作，根据各县（市、区）工作任务完成情况进行预警提示、督办推动。地局知识产权办公室将及时收集整理创新工作，探索出可推广、可复制的知识产权保护“一件事”集成服务经验，并向各县（市、区）公开，推动我区知识产权政务服务“一件事”集成服务改革落地见效。

大兴安岭地区行政公署市场监督管理局

2024年9月29日